दिल्ली मेट्रो के सभी स्टेशनों में दृष्टिहीन यात्रियों के लिए स्पर्शनीय पथ बनाया गया है ताकि वे आसानी से ट्रेन में सवार हो सकें। स्टेशन पर बार-बार घोषणा भी की जाती है कि यात्री स्पर्शनीय पथ पर न खड़े हों। लेकिन नोएडा सेक्टर 15 मेट्रो स्टेशन पर स्पर्शनीय पथ कई दिनों से टूटा पड़ा है, जिससे दृष्टिहीन यात्री कभी भी दुर्घटना के शिकार हो सकते हैं। रोज कई बार मेट्रो स्टेशन की साफ-सफाई और व्यवस्था की जांच की जाती है इसके बावजूद अधिकारियों ने इसे ठीक कराने की जहमत नहीं उठाई है।
नोएडा सेक्टर 15 भीड़भाड़ वाला व्यस्त मेट्रो स्टेशन है जहां से रोज सैकड़ों दृष्टिहीन यात्री यात्रा करते हैं। रिहायशी क्षेत्र होने के अलावा यह व्यावसायिक गतिविधियों का एक बड़ा केंद्र भी है जहां पांच सौ से अधिक निजी एवं सार्वजनिक व सरकारी संस्थानों के कार्यालय हैं।
इस बारे में जब दिल्ली मेट्रो के अधिकारियों से संपर्क करने की कोशिश की गई तो कार्यालय ने सुश्री संध्या शर्मा, एमजीआर, से मोबाइल नं. 9818722385 पर बात करने को कहा। फोन मिलाने पर काफी देर घंटी बजती रही और फोन नहीं उठा।